住客点评>>
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好评非常棒的入住体验，服务细致热情，设施完善，地理位置极佳，边上就是西湖，来杭州的必选。
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好评西湖边 闹中带静 性价比超高
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好评房间有贵，其它都可以
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好评酒店位置很好，马路对面就是西湖。服务很好！看见有小孩子入住客房服务人员主动送上孩子专...
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好评本来选香格里拉，但想换个酒店，就选了这家。外观及房间与网上图片相符，房间比印象中大，...
顾客留言
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好评非常棒的入住体验，服务细致热情，设施完善，地理位置极佳，边上就是西湖，来杭州的必选。
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好评西湖边 闹中带静 性价比超高
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好评房间有贵，其它都可以
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好评酒店位置很好，马路对面就是西湖。服务很好！看见有小孩子入住客房服务人员主动送上孩子专用拖鞋！房间够大，宽敞舒服。早餐特棒！品种非常丰富！下次来杭州一定继续住他家！
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好评本来选香格里拉，但想换个酒店，就选了这家。外观及房间与网上图片相符，房间比印象中大，设施齐全，卫生间够大，所有用品齐备，意外的有浴盐，第一次见提供洗衣粉的，冰箱，保险柜，办公用品齐，步行几分钟就可到西湖，离地铁站不远，商业中心也不远，方便。就是杭州G20各种不方便，想续住一天都没房了，要换酒店。很好的体验。
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好评很棒，带孩子去的超级满意，地点好，酒店设施很不错哦！
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好评还好，比较不错的酒店下次还入住
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好评和老公来杭州入住的，周边配套比较方便，酒店服务人员态度很好，房间很大而且还可以看到湖，早餐比较丰富，很不错的入住体验。下次还会考虑入住。
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好评首先地理位置很好，离西湖就5分钟时间，酒店附近就是嘉里中心，所以吃住行都非常方便，而且这次房间的位置也不错，直接可以看到宝椒塔，非常满意
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好评第一天晚上空调很吵，闹钟半夜也响了。:联系大堂工作人员，派人修理后并未得到很大改善。第二天免费升级到七楼的房间还不错。设施稍旧一点，但离西湖近，工作人员比较热情，微笑服务。